30 апреля. Конфликты между управляющей компанией и жильцами не редкость, особенно если речь идет о спорах из-за неуплаты по квитанциям. Чаще с исковым заявлением обращаются управляющие компании, но бывает, что и должники подают в суд на организацию. О таком случае рассказала юрист, автор канала "Просто о сложном" (18+).
УК опубликовала на региональном портале ЖКХ информацию о неплательщиках, указав: номер лицевого счета, код плательщика, сумму задолженности и период, за который скопился долг.
Собственник, который числился в этом перечне, решил, что управляющая организация нарушила требования о защите персональных данных, опубликовав их и указав сведения клеветнического характера. Моральный вред истец оценил в 840 тысяч рублей. Но суды в трех инстанциях отказали ему в компенсации.
Что решил суд: УК, публикуя информацию о неплательщиках, вела работу по взысканию задолженности, что является ее обязанностью. При этом в списке не было фамилий, идентифицировать личность по нему нельзя, а значит права гражданина нарушены не были.
Что говорит закон о таких ситуациях?
Существует разъяснение Роскомнадзора, как именно УК может информировать жильцов об имеющихся долгах. Согласно данным разъяснениям коммунальщики имеют право уведомлять жильца о задолженности, публикуя соответствующую информацию на своем сайте или на доске объявлений в подъезде. При этом в "позорном списке" не должно быть сведений, которые могли бы указывать на конкретное лицо. Проще говоря, информация о номере квартиры и сумме долга, который за ней числится, не противоречит норме о защите персональных данных. Если же в списке есть фамилии и инициалы, то гражданин вправе требовать запретить распространять его персональные данные.
