23 мая. Приборы учета коммунальных ресурсов — главный способ снизить платежи за ЖКУ. Но только в случае, если они исправны, своевременно заменяются и поверяются. Но как правильно действовать, если счетчик воды в квартире сломался?
Правила предоставления коммунальных услуг предписывают собственнику уведомить об этом коммунальщиков. Необходимо оставить заявку на замену прибора в аварийно-диспетчерской службе и назвать последние показания счетчика. Нужно также обговорить время и дату замены счетчика. Купить новый прибор учета должен сам собственник.
Юрист рекомендует, снимая старый счетчик, делать видеозапись. На видео должно быть видно, что пломбы на приборе к моменту его демонтажа целые, а также на видео должно быть четко видно текущие показания.
Для чего вести видеофиксацию?
Нормативы не обязывают жильцов это делать, но польза в записи может быть для них самих. В одном из случаев газовая служба потребовала от хозяйки дома доплатить за безучетное потребление газа, хотя у женщины был счетчик.
Но во время его проверки газовики обнаружили повреждение пломбы и сделали фото нарушения.
Спор разрешался в суде. Ответчица и ее супруг в суде говорили, что случайно повредила пломбу сотрудница газовой службы, когда осматривала счетчик. Но доказать свои слова супруги не могли: акт был подписан, фотовидеофиксация не велась. Суд в результате удовлетворил иск газовой службы.
Эксперты рекомендуют перед проверкой счетчика сделать фотографии, фиксируя целостность пломбы. А во время самой проверки вести видеосъемку — это законно.