28 июля. Авиакомпания "Аэрофлот" отменила 42 рейса из-за сбоя информационных систем в московском аэропорту Шереметьево. Об этом сообщает ИА StolicaMedia со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
Отменены рейсы в Минеральные Воды, Астрахань, Екатеринбург, Ереван, Минск, Калининград, Орск, Оренбург, Пермь, Сочи, Ставрополь и многие другие города.
Пассажирам отмененных рейсов предлагают обратиться к сотрудникам аэропорта для выдачи ранее оформленного багажа — "во избежание образования скоплений пассажиров" людей просят покинуть аэропорт.
"Пассажирам отменённых рейсов доступны: возврат денежных средств или переоформление на рейсы в ближайшие 10 дней. Обратите внимание: кассы в аэропорту временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты. Обращаем внимание, оформить возврат или переоформить билет, купленный у агента, необходимо по месту покупки", — говорится в сообщении авиакомпании.
Отмечается, что в связи со сбоем ожидается "вынужденная корректировка в расписании выполняемых рейсов". Пассажиров просят следить за информацией на онлайн-табло.
"В настоящее время команда специалистов работает над минимизацией рисков выполнения производственного плана полетов и скорейшего восстановления работы штатной работы сервисов", — заявили в "Аэрофлоте".
"Аэрофлот" принес пассажирам извинения. Обстоятельства выясняются.