StolicaMedia, 23 октября. Получить субсидии на оплату ЖКУ и 15 000 сверху. Это не выдумки, а вполне реальная возможность для жильцов, готовых отстаивать свои права. Такая история произошла с мужчиной, который полгода получал субсидию на оплату коммуналки. Когда срок оказания услуги закончился, он подал документы на ее продление.
Через портал "Госуслуги" он подал заявление о продлении выплаты, на что получил ответ от системы: "Услуга оказана". Однако когда пришло время для получения субсидии, она все еще не была назначена.
Жилец обратился в соцзащиту за разъяснениями, где ему ответили, что он неправильно оформил заявление, но не сказали, что именно он сделал не так. Он снова подал документы, и снова безрезультатно.
Для защиты своих прав он подал исковое заявление. В суде выяснилось, что ошибка, из-за которой он так и не получил субсидию, было неверно указанное назначение заявления. Он ходатайствовал о возобновлении компенсации, а нужно было — о назначении, несмотря на то, что ранее он уже получал услугу.
Что решил суд? Судья встал на сторону истца, обосновав свое решение так: гражданин не обязан был знать нюансы, а органы соцзащиты должны были разъяснить заявителю, что именно нужно делать. В итоге истцу присудили 15 000 рублей за моральный вред, а также ответчика обязали возобновить выплату субсидии, сообщает телеграм-канал "Просто о сложном" (18+).