StolicaMedia, 6 декабря. В Москве покупательница обнаружила паразита в купленной через сервис быстрой доставки икре сельди. В службе поддержки пообещали направить информацию в отдел контроля качества, но продукт все еще находится в продаже. Об этом девушка Марина (имя изменено — прим. ред.) рассказала в беседе с корреспондентом ИА StolicaMedia.
Инцидент произошел 2 декабря, когда Марина заказала в онлайн-магазине две упаковки икры сельди по 150 гр. По ее словам, примерно после половины съеденного содержимого она заметила внутри упаковки небольшой сверток, который по внешнему виду не должен был находиться в продукте. При ближайшем рассмотрении покупательница поняла, что это паразит.
Москвичка пожаловалась на паразита в икре. Фото: ИА StolicaMedia
"Сижу, спокойно ем — и вдруг вижу этот сверток. У меня сразу паника: а вдруг я уже что-то успела проглотить? Сразу же написала в поддержку. Я понимаю, что сама доставка тут ни при чем, вопросы скорее к производителю, но все равно очень неприятно", — поделилась Марина.
В службе поддержки извинились за ситуацию, попросили прислать фото и пообещали передать информацию коллегам из отдела контроля качества. Как отметила девушка, очень важно, чтобы такой "сюрприз" больше никому не попадался.