Россияне, всем у кого есть в наличные деньги в виде купюр номиналом в 5 000 рублей, столкнулись с новым грустным сюрпризом при работе с банкоматами. Клиенты ряда российских банков сообщают о проблемах с приемом новых банкнот в 5 тысяч рублей в АТМ. По словам пользователей, устройства не распознают купюры или отказываются их зачислять, сообщает ИА StolicaMedia со ссылкой на "Известия".
В банках подтвердили, что такая проблема имеет место. Представители кредитных организаций объясняют ситуацию необходимостью обновления программного обеспечения банкоматов для работы с новыми купюрами.
Там уточнили, что фирмы — изготовители банкоматов, работавшие на российском рынке в течение последних двадцати лет, ушли из страны после начала специальной военной операции. С того момента они прекратили поддержку программного обеспечения и не создают для России шаблоны, необходимые для работы с новыми банкнотами.
Для корректного распознавания новых банкнот номиналом 5 тысяч рублей требуется установка актуальной версии программного модуля, отвечающего за идентификацию купюр, отметила директор департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Ингосстрах Банка Полина Берсенева.
Для приема обновленных пятитысячных банкнот нужна последняя версия модуля распознавания купюр, добавила директор департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Ингосстрах Банка Полина Берсенева.
Как сообщили в пресс-службе Центрального банка, финансовые учреждения занимаются заменой банкоматов, которые невозможно модернизировать из-за прекращения сервисного обслуживания со стороны некоторых иностранных производителей,
Напомним, что новые купюры номиналом 5 тысяч рублей были введены в обращение в конце 2023 года. Они отличаются улучшенными защитными элементами и современным дизайном. Однако их внедрение требует технической адаптации банковского оборудования, что и стало причиной временных неполадок. В Москве их могут не распознавать до 25% всех устройств.
Всем, у кого стоят счетчики ЖКХ — новая ловушка для собственников жилья с 1 апреля
