В Москве контролер автобуса не давал оплатить проезд только что вошедшей в транспорт девушке. Об этом сообщает телеграмм-канал "Подслушано Метро Москвы".
В Сети появилось видео инцидента, на котором видно, что мужчина-контролер закрывает рукой валидатор, не давая пассажирке приложить карту "Тройка" для оплаты проезда. По мнению мужчины, девушка должна была сразу при входе в автобус без промедления оплатить проезд. Пассажиры заступились за девушку, однако контролер продолжал давить на пассажирку, заявляя, что оплата должна быть произведена "при входе".
Девушка вошла в автобус и начала доставать из рюкзака "Тройку", когда к ней подошел контролер, заявив, что девушка не оплатила проезд. При этом, мужчина не позволял пассажирке приложить карту к валидатору, объясняя это тем, что оплачивать проезд нужно "при входе". Пассажиры автобуса заступились за девушку, заявив, что она "только вошла". Однако мужчина-контролер решил опротестовать данное выражение, заявив, что "у них" нет понятия "только вошла, есть "при входе".
С произволом контролеров сталкиваются многие жители столицы. Проблемы создают и неработающие терминалы оплаты, из-за которых невозможно оплатить проезд. В таком случае в автобусах сразу же появляются контролеры. По установленным правилам, штраф за безбилетный проезд составляет две тысячи рублей.
"А спонсор штрафов... неработающие и вечно глючные валидаторы! А дальше как повезет. Зайдет контролер, сразу "зайцы" все, а нет — так и едут за счет конторы", — написал один из пассажиров городского транспорта в соцсетях, передает ИА StolicaMedia.
Согласно федеральному закону, если валидатор сломан, то ответственность лежит на перевозчике, именно он обеспечивает возможность безналичной оплаты. Если у пассажира есть на карте деньги, и он готов оплатить, но валидатор сломан, то перевозчик обязан довезти его бесплатно.
Что касается оплаты при работающем терминале, то пассажир должен оплатить проезд до прибытия транспорта к следующей остановке. Исходя из этого, контролеры не имеют права ограничивать пассажиров в попытках оплатить проезд.
Многие пассажиры жалуются на беспредел со стороны контролеров, которые просто не дают оплатить проезд или угрожают штрафами за якобы неоплаченны проезд тех, у кого есть годовой или месячный проездной. При этом, власти никак не реагируют на массовые жалобы пассажиров, а контролеры продолжают свои бесчинства.
