StolicaMedia, 13 декабря. Власти продлили эксперимент по переходу на цифровые квитанции за коммунальные услуги и электронный документооборот в сфере газового обслуживания. Пилотные проекты, стартовавшие в Московской области, продолжат действовать как минимум до конца 2026 года и могут стать основой для внедрения новых форматов по всей стране. Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте правительства России.
Правительство РФ приняло решение сохранить и расширить пилотные программы, связанные с отказом от бумажных платежных документов за ЖКУ и переводом части услуг в электронный формат. Соответствующие постановления уже подписаны. Эксперименты реализуются в Подмосковье с прошлого года и, по оценке властей, показали положительные результаты.
Одним из ключевых проектов стал "Единый платежный документ". Он позволяет жителям региона получать квитанции за коммунальные услуги в цифровом виде без обязательного дублирования на бумаге. Доступ к таким платежкам осуществляется через личный кабинет на региональном портале госуслуг. Сейчас этой возможностью воспользовались более 53 тысяч жителей Московской области, а продление эксперимента должно увеличить число пользователей электронных квитанций.
При этом отказ от бумаги не является обязательным. Россияне, которым привычнее традиционный формат, могут и дальше получать платежные документы в печатном виде. Использование цифровых сервисов остается добровольным, а выбор способа получения квитанций — за самими потребителями.
Параллельно в регионе развивается электронный документооборот при обслуживании газового оборудования. Через портал "Госуслуги" уже доступны шесть онлайн-сервисов, включая заключение договоров на техобслуживание, подачу заявок на поверку счетчиков, ремонт или замену оборудования. В результате оформление договоров стало заметно проще. Так, жителям больше не требуется предоставлять пакет документов, который ранее включал не менее семи позиций, а время обработки заявки в среднем сократилось на 20 минут.
В настоящее время около половины всех обращений по газовым услугам подаются в электронном виде. С учетом обращений жителей в пилот планируется добавить новые функции — отключение газового оборудования, установку и замену счетчиков, а также возможность подписания актов выполненных работ с помощью простой электронной подписи.
Как отметил заместитель председателя правительства — руководитель аппарата кабмина Дмитрий Григоренко, реализуемые в Московской области проекты доказали свою эффективность. По его словам, цифровые решения позволяют избавиться от лишнего бумажного документооборота, упростить взаимодействие граждан с организациями и сделать получение услуг более удобным. В дальнейшем такие подходы могут быть распространены и на другие регионы страны, что и стало основанием для продления эксперимента до 2026 года.
Ранее ИА StolicaMedia писало, что россияне в декабре получат две платежки за услуги ЖКХ. Квитанции разошлют специально в таком количестве, чтобы люди успели оплатить до Нового года.
