StolicaMedia, 24 декабря. За последний год из "Почты России" уволились около 40 тысяч сотрудников, что привело к сокращению часов работы отделений и сбоям в доставке. Основными причинами оттока кадров стали низкие зарплаты, непосильные планы по продажам и постоянное увеличение обязанностей. Об этом сообщает Telegram-канал "Mash" (18+).
Наибольшая текучка наблюдается среди начальников отделений, на которых возлагают ответственность за выполнение KPI, работу с жалобами и постоянную замену увольняющихся сотрудников. Зарплата в столице редко превышает 43 тысячи рублей для работников пунктов и 30 тысяч для почтальонов, а в регионах часто не дотягивает до 25 тысяч.
Ситуацию усугубляет конкуренция с маркетплейсами, поскольку объемы посылок падают на 25-30% ежегодно, что делает невозможным выполнение планов и получение премий. Клиенты стали массово жаловаться на задержки доставки, которые в некоторых случаях достигают одного месяца.
В компании отказались давать комментарии по ситуации с кадрами. В то же время пользователи соцсетей и клиенты отмечают учащающиеся случаи временного закрытия отделений и сокращения часов работы из-за нехватки персонала.
Ранее ИА StolicaMedia писало, что индекс безработицы в России повысился в октябре с -49 до -42 пунктов. Рост показателя говорит об увеличении актуальности проблемы безработицы для населения.