Россиянам могут начать массово приходить СМС о "возврате переплаты" за коммунальные услуги. Эксперты предупреждают, что это новая схема мошенников, рассчитанная прежде всего на пожилых людей и тех, кто привык доверять уведомлениям от управляющих компаний, пишет "МК" (18+).
По данным специалистов Общероссийского народного фронта, злоумышленники рассылают сообщения от имени УК, ТСЖ или расчетных центров и предлагают перейти по ссылке, чтобы "получить деньги".
Как работает схема
Типичное сообщение выглядит так:
"Вам положен возврат 3200 рублей за переплату по отоплению в январе. Для зачисления подтвердите данные по ссылке".
После перехода человек попадает на поддельный сайт. Там у него просят ввести данные банковской карты, логин и пароль от Госуслуг или код из СМС. В результате мошенники получают доступ к счетам и персональной информации.
Эксперт проекта "Народный фронт. Аналитика" Галактион Кучава объясняет, что аферисты делают ставку на сезонный фактор. Январские квитанции за отопление традиционно самые высокие. Люди ждут перерасчётов и легче верят в сообщение о возврате средств.
Почему именно сейчас
В холодных регионах счета за январь действительно выросли. Например, в Московской области из-за морозов и повышения тарифов плата за типовую однокомнатную квартиру увеличилась с 7–8 тысяч до 9–10 тысяч рублей.
На фоне таких сумм предложение "вернуть переплату" выглядит правдоподобно.
Член комитета ЖКХ ТПП РФ Константин Крохин отмечает, что схема фактически является продолжением старых мошеннических атак — цель всё та же: получить доступ к Госуслугам или банковским данным.
Как отличить подделку
Эксперты напоминают несколько важных правил:
- Управляющие компании не рассылают СМС со ссылками для ввода данных карты или паролей.
- Официальные уведомления носят информационный характер и направляют в личный кабинет на официальном сайте.
- Подозрительно, если в сообщении есть давление ("срочно подтвердите") или точная, но ничем не объяснённая сумма возврата.
- Короткие номера и странные имена отправителей — дополнительный сигнал опасности.
Проверять начисления нужно только через официальный сайт или личный кабинет УК, портал ГИС ЖКХ или приложение банка.
Как защитить пожилых родственников
Специалисты советуют ввести простое "правило стоп": если пришло сообщение о возврате денег — ничего не нажимать и не вводить. Сначала нужно позвонить родственникам или в управляющую компанию по номеру из бумажной квитанции.
Также рекомендуется:
- установить официальные приложения банка и Госуслуг;
- настроить фильтрацию спама на телефоне;
- регулярно объяснять пожилым людям, что настоящий возврат средств никогда не требует перехода по ссылке из СМС.
Эксперты подчёркивают, что в сфере ЖКХ все перерасчёты отражаются в официальных документах и личных кабинетах. Если письменного уведомления нет и в системе информация не отображается, сообщение о "возврате переплаты" — это мошенничество.
