В комментариях к статьям о телефонных мошенниках часто советуют не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Но эксперты считают, что это не всегда разумный выход и объясняют, кто и зачем звонит с чужих номеров, какие организации не делают обзвоны и как снизить риск.
Кто и зачем звонит с незнакомых номеров
Самые частые ситуации, когда поступают звонки с неопределившихся номеров, не связанные с мошенничеством:
- Курьеры и таксисты могут звонить с личных номеров, если приложение не работает или интернет нестабильный
- Медцентры и салоны звонят, чтобы подтвердить запись с рабочих номеров администраторов
- Соседи, коммунальщики, водители, чтобы сообщить о ремонте или попросить переставить машину
- Участковые могут позвонить не со служебного, а личного номера
- Знакомые и родственники, сменившие номера
Откуда на самом деле не звонят
Есть организации, от имени которых чаще всего работают мошенники. Настоящие структуры так не действуют:. И если знать, какие организации не обзванивают пользователей, можно существенно снизить риски быть обманутым.
Банки звонят редко и никогда не просят данные карты или коды из СМС. ФСБ, прокуратура, Следственный комитет не звонят, чтобы сообщить о возбуждении дела или утечках данных. Представители Госуслуг (6+) тоже не звонят гражданам.
Как снизить риск
Застраховаться от спама и мошенников на 100% нельзя, но риск можно уменьшить. Для этого нужно:
- Знать схемы обмана
- Не торопиться отвечать на сомнительные вопросы
- Установить определитель номера — приложение сверяет входящий звонок с базой и показывает, кто звонит.
Вывод
Незнакомый звонок — не всегда мошенник. Иногда это таксист, курьер, участковый или новый клиент. Но знать, откуда точно не звонят, и проверять номер через определитель — обязательно. Это помогает не пропустить важный звонок и не попасться на уловки аферистов.