StolicaMedia, 2 августа. За каждым мошенническим звонком стоит отлаженная индустрия с офисами, скриптами и штатом сотрудников. Звонящие используют подмену номеров, купленные базы данных и недоступность юрисдикции, чтобы оставаться безнаказанными. Как устроена эта система и почему полиция часто бессильна, рассказал источник.
Как мошенники подделывают номера и откуда знают ваши данные
Номер, который вы видите на экране, — это иллюзия. Существуют технологии подмены caller ID, изначально созданные для легальных колл-центров и служб доставки. Мошенники используют их же: звонок идёт с любого сервера в мире, а на вашем телефоне отображается любой номер — банка, госучреждения или соседа.
Почему звонят именно вам?
Основа — утечки баз данных. Операторы, интернет-магазины, службы доставки, госсервисы регулярно теряют информацию о клиентах. Мошенники покупают эти базы целиком — с именем, возрастом, историей покупок, адресами. Отсюда и пугающая осведомлённость звонящего: он знает, что вы заказывали и когда. Кроме того, опасность представляют смартфоны без обновлений: устаревшая ОС содержит уязвимости, через которые злоумышленники устанавливают вредоносные приложения или перехватывают сообщения.
Колл-центры мошенников располагаются как в России (под видом обычных офисов), так и за рубежом — в странах, где российские правоохранители не могут действовать без сложных межгосударственных согласований. Сотрудники работают по готовым скриптам, получают ставку и процент от украденного, их постоянно меняют, поэтому голоса в трубке разные, а схемы остаются прежними.
Почему преступников почти невозможно привлечь к ответственности
Три основные причины делают поимку исполнителя практически невыполнимой задачей:
- Подмена номера технически неотличима от реального звонка на уровне обычного пользователя и даже базовых систем оператора. Специалисты могут отследить маршрут, но обработка жалобы занимает время, а мошенники уже сменили номер и переключились на новых жертв.
- Юрисдикционный барьер. Если центр находится за границей, российский следователь не может провести обыск без официального запроса, который согласовывается месяцами или годами — нередко отказ из-за отсутствия правовых договорённостей между странами.
- Мгновенное обналичивание. Похищенные средства прогоняют через цепочку подставных счетов и криптокошельков. К моменту, когда банк блокирует транзакцию, деньги уже выведены через пять-шесть промежуточных счетов и практически не подлежат возврату.
Полиция не бездействует, но технологии и скорость движения денег обгоняют закон на годы. Единственная надёжная защита — не верить звонкам и перепроверять информацию через официальные каналы, не называя никому коды и пароли.
