Жильцы вправе требовать перерасчет за коммунальные услуги, если они оказывались не в полном объеме, и это можно доказать. Верховный суд разъяснил это на примере нерегулярного вывоза мусора регоператором.
Как сообщает телеграм-канал "Юрист объясняет" (18+), житель частного сектора выбрасывал ТКО в контейнеры, которые обслуживал регоператор. Мужчина обратил внимание, что отходы вывозятся нерегулярно — то раз в неделю, то раз в месяц. Он направил оператору жалобу с требованием вывозить мусор своевременно, но организация оставила обращение без ответа.
Гражданин перестал платить за эту коммунальную услугу в течение года. Регоператор обратился в суд с требованием взыскать долг, а мужчина подал встречный иск — о получении перерасчета, указав в нем, что услуга оказывалась не в полном объеме.
Регоператор указал, что услуга оказывалась, хоть и нерегулярно. По мнению стороны, часто вывозить ТКО было не нужно, поскольку контейнеры не успевали наполняться. Суд первой инстанции согласился с позицией регоператора и обязал жильца оплатить долг — услуга все же оказывалась. Но апелляционный суд отменил это решение.
Суд установил, что в спорный период регоператор осуществлял вывоз ТКО лишь дважды в месяц, что существенно нарушает установленные нормативы. Согласно действующим требованиям, в холодный сезон мусор должен вывозиться минимум раз в трое суток, а в тёплый период — ежедневно. При этом низкая скорость заполнения контейнеров не может служить оправданием для неполного или некачественного оказания услуги. По итогам разбирательства апелляционная инстанция постановила взыскать с оператора сумму перерасчёта за весь период нарушений.
