Пенсионеры могут потерять положенные социальные выплаты лишь из-за неправильно поданного заявления. Это подтверждает случай, который дошел до Верховного суда Российской Федерации, передает ИА StolicaMedia.
Жительница Москвы, выйдя на пенсию, решила обратиться в управление социальной защиты за региональной доплатой до городского социального стандарта (ГСС), который в текущем году составляет 25 850 рублей. Однако ее просьбу отклонили, сославшись на то, что по действующим правилам заявления на эту доплату можно подавать только в электронной форме через портал госуслуг Москвы.
Не зарегистрировавшись на этом портале, женщина подала обычное заявление. После этого она решила обжаловать отказ в суде, но даже в трех инстанциях ей подтвердили законность отказа, отметив, что у нее есть возможность подать заявление в электронном виде.
Верховный суд РФ напомнил, что федеральное законодательство не требует от граждан обязательной регистрации на портале госуслуг. Более того, предусмотрены и другие способы обращения за государственными услугами. В результате решения нижестоящих судов были отменены.
