Жильцы могут получить денежную компенсацию от управляющей компании, которая плохо исполняет свои обязанности. Такую возможность подтвердил Верховный суд, сообщает о случае из судебной практики канал "Просто о сложном" (18+)
В квартире, расположенной на верхнем этаже многоквартирного дома, произошло затопление. Образовавшаяся после таяния снега вода с крыш залила квартиру через балкон и межпанельные швы. Решив, что причиной потопа стало то, что УК не исполняла обязанности по очистке крыши, собственница потребовала от организации возместить ущерб. Договориться с УК ей не удалось, и она обратилась в суд. В исковом заявлении она потребовала взыскания суммы ущерба, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителей.
Экспертиза признала, что причиной затопления жилья стал разлив скопившейся воды на крыше. Стоимость ремонта квартиры оценили в 86 тыс. руб.
Суд обязал УК выплатить собственнице сумму ущерба, судебные расходы и компенсацию морального вреда. Во взыскании штрафа (в размере половины от суммы, взысканной в пользу гражданина) суд женщине отказал, на том основании, что собственница не подавала УК претензию во время досудебного решения спора, соответственно УК нельзя обвинить в том, что она не исполнила требования потребителя.
Но Верховный суд принял иное решение и обязал УК выплатить собственнику квартиры штраф по закону о защите прав потребителя. Суд постановил, что при этом потребитель не обязательно должен был предъявлять требование о выплате штрафа в досудебном порядке.
В итоге управляющую организацию обязали компенсировать истице ущерб, моральный вред и выплатить штраф в ее пользу.