Жительница одного из регионов России столкнулась с неожиданным отказом в назначении единого пособия на ребенка. При попытке подать заявление через портал Госуслуги и МФЦ она неоднократно получала уведомление о "неполной и недостоверной информации", сообщает ИА StolicaMedia.
В Социальном фонде России пояснили, что подобные ситуации возникают из-за технических ошибок при заполнении электронного заявления. Чаще всего проблемы связаны с неверным указанием персональных данных или реквизитов документов. Специалисты подчеркивают, что каждая третья заявка требует доработки из-за подобных неточностей.
В ведомстве рекомендуют тщательно проверять все вводимые данные перед отправкой заявления. Особое внимание следует уделять правильности написания ФИО, номера СНИЛС и реквизитов свидетельства о рождении ребенка.
При возникновении сложностей лучше обратиться за консультацией в клиентскую службу СФР. Там помогут проверить документы и правильно заполнить все необходимые формы. В большинстве случаев проблема решается после личного визита и уточнения информации.
Для тех, кто предпочитает электронные сервисы, на сайте СФР доступна пошаговая инструкция по заполнению заявления. Также можно воспользоваться услугами многофункциональных центров, где сотрудники помогут оформить документы.
Эксперты советуют не откладывать решение проблемы и оперативно вносить исправления. Повторную заявку можно подать сразу после устранения всех недочетов. В СФР напоминают, что право на пособие сохраняется, даже если первая попытка оказалась неудачной.
