StolicaMedia, 19 марта. В марте 2026 года тысячи россиян заметили странность в своих квитанциях за коммунальные услуги (ЖКУ) — в них указан крайний срок оплаты до 10 апреля, хотя по новым правилам платить можно до 15 числа. Эксперт общественного движения "За честные квитанции" Дмитрий Бондарь объяснил в интервью РИА Новости (18+), с чем это связано.
Что изменилось с марта 2026 года
С 1 марта этого года вступили в силу новые правила для оплаты ЖКУ. Теперь россияне должны уплачивать квитанции не позднее 15-го числа месяца, следующего за расчетным (например, до 15 апреля за услуги марта). Таким образом, срок оплаты сдвинут на 5 дней, однако не все компании успели внести изменения в свои шаблоны.
Что делать, если в квитанции указана неправильная дата
- Позвоните в свою управляющую компанию и уточните, почему указана неверная дата. Скорее всего, это ошибка, связанная с использованием старых шаблонов.
- Зарегистрируйте обращение через "Госуслуги.Дом". Это поможет официально зафиксировать жалобу и ускорить решение проблемы.
- Если ошибка не исправлена, направьте жалобу в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Эти органы обязаны провести проверку и, при необходимости, оштрафовать компанию за нарушение сроков.
Эксперты рекомендуют сохранять электронные копии квитанций и всех обращений — это будет полезно, если управляющая компания начнёт оспаривать сроки.
Что важно помнить
Не стоит переживать, если в квитанции указана неверная дата — федеральный закон о сроках оплаты имеет приоритет перед информацией в квитанции. Не нужно платить коммуналку раньше срока, указанного в платежке. Даже если в ней указана старая дата, следует ориентироваться на новые федеральные правила, а не на ошибочные данные.