Иногда посещение банка оборачивается стрессом: клиент приходит снять деньги со вклада или оформить сделку, а кассир заявляет, что фото в паспорте "не похоже". Формально документ действителен, но операция затягивается, а тревога растёт. Разберёмся, нужно ли менять паспорт после 70 лет и почему финансовые организации так придирчиво смотрят на старые снимки.
Возраст не делает паспорт недействительным
В России паспорт меняют в 20 и 45 лет, после чего он становится бессрочным. Поэтому замена документа из-за достижения 70, 75 или 80 лет законом не предусмотрена. Однако бессрочный паспорт не остаётся неизменным при любых обстоятельствах. Его необходимо менять, если владелец существенно изменил внешность, поменял фамилию, имя или отчество, обнаружил ошибки в записях, повредил или утратил документ.
Именно возрастные изменения внешности чаще всего создают проблемы. За три десятилетия после фото в 45 лет человек заметно меняется: овал лица, вес, причёска, состояние кожи — всё это естественные процессы. Банковский сотрудник обязан убедиться, что перед ним именно владелец счёта, особенно при операциях с крупными суммами, пишет автор дзен-канала "Будни юриста" (12+).
Почему банк может остановить операцию
Проверка личности для банка — не прихоть, а обязанность. Финансовые организации обязаны противодействовать мошенничеству и попыткам снять чужие деньги. Если кассир замечает явное несоответствие, он вправе пригласить руководителя, задать вопросы или предложить дополнительную проверку.
Чаще всего это случается при снятии крупных сумм, закрытии вклада, оформлении доверенности или получении наследства. Клиенту такое ожидание может казаться унизительным, особенно если в отделении его знают много лет. Но сотрудник банка не может самостоятельно признать паспорт недействительным. Он лишь оценивает возможность безопасно провести операцию.
Что делать, если банк сомневается
Не стоит спорить с кассиром — лучше попросить пригласить старшего сотрудника. Помогут дополнительные документы: пенсионное удостоверение, водительские права, загранпаспорт. Крупную операцию, например оплату лечения, стоит заранее согласовать с банком и уточнить, какие бумаги могут пригодиться.
Ранее мы сообщали, как сэкономить до 60% воды тем, у кого счетчики.
