StolicaMedia, 3 ноября. Искусственным интеллектом регулярно пользуются 50% граждан. Среди пользователей ИИ 65% отмечают, что нейросети помогают им работать быстрее. При этом, к образовательным и креативным продуктам, созданным целиком или преимущественно на базе ИИ, россияне настроены скептически и чаще всего не готовы за них платить — таковы результаты совместного исследования ИРКИ НИУ ВШЭ, MAGRAM MR и Наука Mail (18+).
Поиск информации и анализ данных — самые распространенные задачи
Среди пользователей ИИ 53% респондентов обращаются к нему для поиска, 41% — для анализа данных, 32,8% — для работы с текстами. Бытовые и рутинные задачи выбирают 30%, генерацию идей — 25 %, обучение — 22%, креатив — 21%. Для саморазвития ИИ используют 18%, для написания кода — 13%, для планирования — 10%.
Пользователи ИИ чаще отмечают ускорение работы, чем повышение сложности решаемых задач
Нейросети помогают работать быстрее 65% пользователям ИИ. О возможности решать более сложные задачи говорят 40%, делать больше — 32%. Создание более наукоемких и технологичных результатов отмечают 14%, более ценных для человечества — 11%.
Частота использования ИИ связана с видом основной деятельности: в группе "обучение" ИИ применяют 71%, в группе "творчество" — 63%, "аналитика" — 60%, "коммуникации" — 55%. Среди респондентов, чья деятельность связана с управлением, показатель составляет 47%, с продажами — 41%, с производством — 39,9%.
ИИ — для развития навыков человека, но не для их замены
На вопрос о том, какие навыки важно развивать человеку, приоритеты были отданы фундаментальным навыкам мышления — логическому, критическому, системному. Полный список навыков выглядит следующим образом:
- Логическое мышление (способность рассуждать, структурировать) — 74%.
- Критическое мышление (сравнивать, находить противоречия, ошибки) — 71%.
- Системное мышление (выстраивать взаимосвязи, последствия) — 70%.
- Коммуникативные навыки (доносить идеи, дискутировать) — 44%.
- Креативность и воображение (генерировать идеи и создавать уникальные продукты) — 44%.
- Эмоциональный интеллект (понимать чужие и свои эмоции) — 39%.
- Саморефлексия (анализировать опыт, пересматривать убеждения) — 40%.
- Решение нетривиальных задач (выдвигать гипотезы, проводить эксперименты в поиске новых решений) — 40%.
- Управление временем и продуктивностью — 38%.
- Адаптивность и гибкость (работать в неопределенности или меняющихся условиях) — 37%.
- Предпринимательское мышление (готовность к рискам и инновациям, управление ресурсами, создание выгодных решений) — 32%.
Затрудняюсь ответить — 4%. - Ничего из вышеперечисленного — 4%.
При этом польза ИИ для развития значимых навыков оценивается невысоко: ни в одном из направлений полезность ИИ не отметило большинство респондентов:
- 26% готовы с помощью ИИ усиливать свой навык управления временем и продуктивностью;
- 23% готовы так развивать собственное системное мышление;
- 21% готовы развивать свою креативность и воображение (генерация идей, уникальность) с помощью ИИ.
- 26% респондентов не видят пользы от ИИ в развитии ни одного из перечисленных навыков.
О возможностях полной замены ключевых навыков обращением к нейросетям говорят еще чуть меньше респондентов:
- 25% готовы передать нейросетям навык управления временем и продуктивностью;
- 21% готовы делегировать ИИ навык системного мышления;
- 19% отмечают, что навык логического мышления ИИ может заменить.
- 37% считают, что ни один из перечисленных навыков нельзя полностью компенсировать обращением к ИИ.
ИИ может способствовать прорывам в точных науках и технических направлениях
Если говорить об использовании человеком искусственного интеллекта в различных науках, то больше всего ожиданий от него в прикладных направлениях и точных науках:
- Технические науки (машиностроение, энергетика, материаловедение, робототехника, инженерные науки и др.) — 48%.
- Точные науки (математика, физика, статистика, информатика, кибернетика, астрономия и др.) — 47%.
Медицинские и фармацевтические науки (клиническая медицина, фармакология, нейробиология, генетика и др.) — 40%. - Естественные науки (биология, ботаника, зоология, геология, география, метеорология, океанология и др.) — 28%.
- Сельскохозяйственные науки (агрономия, ветеринария, почвоведение, селекция, аквакультура и др.) — 24%.
- Юридические науки (право, криминология, международное право и др.) — 20%.
- Общественные науки (экономика, социология, политология, демография, урбанистика, регионоведение и др.) — 18%.
- Гуманитарные науки (филология, лингвистика, история, искусствоведение, культурология, философия, религиоведение и др.) — 12%.
- Психологические и когнитивные науки (общая психология, когнитивная психология, нейропсихология и др.) — 11%.
Ни одну из перечисленных областей не выбрали 18%, затруднились ответить 13%.
У пользователей есть запрос на прозрачность использования ИИ
Для 71% опрошенных важно знать, использовался ли ИИ при создании интеллектуального или творческого продукта. Для 22% это не важно, 7% затрудняются ответить. Среди пользователей ИИ информацию о его участии считают важной 67%, среди непользователей — 75%.
Пользоваться образовательными и креативными продуктами на базе ИИ готовы не все
На вопрос "Готовы ли вы пользоваться креативными продуктами, если они были полностью или преимущественно созданы с использованием нейросети (книга, музыка, изображение и т. д.)?" только 31% ответили утвердительно, 58% — не готовы.
На аналогичный вопрос касательно образовательных продуктов (курсов, методик, учебников) респонденты отреагировали еще более сдержанно: 22% готовы такими продуктами пользоваться, а 63% — нет.
Причем наиболее негативно относятся к образовательным и креативным продуктам респонденты "студенческого" возраста (группа 18-25 лет), т.е. потенциальные учащиеся.
В этой возрастной группе пользоваться образовательными продуктами на базе ИИ совершенно не готовы 39% респондентов, скорее не готовы 28%, а готовы — только 17%.
Креативными продуктами на базе ИИ совершенно не готовы пользоваться 32% молодых, скорее не готовы пользоваться 25,5% и скорее готовы пользоваться 26% и 5% полностью готовы.
"Люди не спешат доверять собственное образование нейросетям: одно дело — получить в ИИ быструю подсказку, и совсем другое — потратить деньги и время на знания, которые должны стать основой профессии или началом научной карьеры. В их качестве человек хочет быть уверенным. Мне кажется, это важный сигнал для всех, кто занят в образовательных и научно-популярных проектах. Людям нужна достоверная информация и уверенность в том, что полученным знаниям можно доверять", — главный редактор Наука Mail Никита Шульгин.
Использование ИИ не делает продукт более ценным в глазах человека
Несмотря на то, что каждый второй россиянин регулярно использует ИИ, а 74% готовы при помощи нейросетей развивать собственные навыки, ценности к таким образовательным или креативным продуктам ИИ не добавляет. Подавляющее большинство россиян не готовы платить за образовательные или креативные продукты, если они были полностью или преимущественно созданы с использованием нейросети — так ответили 79% и 78% соответственно.
"Нейросети очень эффективно тиражируют знания, воспроизводят или создают новые комбинации. Однако пока они не могут критически или нестандартно "мыслить". Способность ставить проблему, искать ответы на вопрос "зачем" и оценивать решения с точки зрения человеческой этики по-прежнему остаются прерогативой человеческого ума", — исполнительный директор MAGRAM MR Наталия Турунова.
Это подтверждается и исследовательской работой ИРКИ НИУ ВШЭ.
"Ежегодно в Институте развития креативных индустрий проводятся исследования, направленные на выявление и осмысление трендов, видение будущих изменений в креативных индустриях. Изучение потребительских трендов показало, что "заказчик" требует быстрого доступа к решениям, но при этом не готов жертвовать качеством ради экономии средств или времени. Он стремится к индивидуальности даже вопреки модным веяниям. Все больше ценится живое общение, искренность, осмысленность, авторство, возможность создать что-то свое. ИИ-автоматизм зачастую удешевляет продукт в глазах пользователя", — Ольга Вапнярская заместитель директора ИРКИ НИУ ВШЭ.
