StolicaMedia, 11 ноября. Комиссию за возврат билета на поезд нужно снизить до 5%, считает общероссийское объединение пассажиров. Общественники настаивают, что новые правила возврата нарушают права граждан.
С 1 декабря 2026 года РЖД вводит новые правила возврата билетов на поезд. Комиссия зависит от времени до поездки. При возврате билет за 45 суток комиссия составит 1% от стоимости. В период от 30 до 44 суток — 3%, от 10 до 29 суток — 5%, за девять и менее суток — 10%.
"Нам кажется, что 10% за возврат билетов должно быть только в том случае, когда билет сдается за одни сутки, а на билеты, которые сдаются до суток, расширить планку 5%", — предложил председатель общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.
По его словам, за девять суток произойти может много самых разных событий. Точные планы знать не всегда возможно. Например, человек может заболеть и из-за это поездка сорвется, пояснил Илья Зотов в беседе с РИА "Новости".
Ранее ИА StolicaMedia писало, когда в России перестанут работать банковские карты Visa и Mastercard.
