Обидная ситуация знакома многим: билеты на нужный поезд исчезают через пару минут после старта продаж, а за пару дней до отправления вдруг появляются снова.
Федеральная антимонопольная служба подготовила проект, призванный сделать массовый выкуп билетов невыгодным. Однако у нововведения есть и обратная сторона — для обычных пассажиров возврат может стать заметно дороже.
Что предлагает ФАС
Сейчас сбор за возврат минимален — около 3,7 рубля за место, что было оправдано в пандемию. Но мягкие условия породили новую проблему: билеты скупают "на всякий случай", создавая искусственный дефицит для добросовестных пассажиров.
Проект новых правил предлагает отменить жёсткое регулирование сбора. Перевозчики смогут устанавливать плату самостоятельно, но не выше 10% от стоимости неиспользованного билета.
Сколько можно потерять на примере
При билете за 4 000 рублей максимальный сбор — 400 рублей, за 8 500 — уже 850. Для семьи из четырёх человек с билетами по 5 000 рублей потеря может достигнуть 2 000 рублей только за процедуру возврата.
Кому новые правила помогут
Повышение платы может показаться несправедливым — обстоятельства бывают разными. Но у инициативы есть цель: сделать покупку билетов честнее. Сейчас тот, кому нужно срочно ехать, часто не находит мест из-за "запасных" броней, а освобождаются они, когда спрос уже падает.
Если система сработает, свободные места будут доступны дольше. Это особенно важно для семей с детьми, студентов, пожилых людей и тех, кто едет по срочным делам. В идеале билет должен покупать тот, кто действительно собирается в путь.
Как уменьшить риск потерь
Полностью избежать отмены невозможно. Но перед оплатой стоит проверить дату, время, вокзал и данные документа. Ошибки часто обнаруживаются уже после оформления.
"Если планы пока не определены, разумнее не занимать места на несколько поездов одновременно. Полезнее выбрать один наиболее вероятный вариант, а при отсутствии билетов использовать лист ожидания РЖД", — советует автор дзен-канала "Будни юриста" (12+).
Читайте также об изменениях для пассажиров поездов, которые вступили в силу с сентября.
