StolicaMedia, 23 сентября. Неосторожные высказывания покупателя могут привести к тому, что собственник квартиры откажется от дальнейших переговоров еще до обсуждения конкретных условий. Специалисты рынка недвижимости назвали РБК реплики, которые чаще всего вызывают у продавца желание прекратить диалог.
По словам руководителя департамента городской и загородной недвижимости "НДВ Супермаркет Недвижимости" Светланы Жуковой, торг должен быть обоснованным. Если покупатель требует снизить цену сразу на миллион рублей, не объясняя причин, это воспринимается как неуважение. Исполнительный директор компании "Этажи" Юлия Бочарникова добавляет: резкие требования нередко провоцируют конфликт и настраивают продавца против любых уступок.
Неудачным сигналом становится и упоминание об отсутствии денег или неодобренной ипотеке. Собственник может решить, что перед ним неплатежеспособный клиент, не готовый к сделке. Директор департамента вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова поясняет: после таких заявлений владелец часто теряет интерес к продолжению разговора.
Фразы "я только посмотреть" и "посмотрим другие варианты" тоже играют против покупателя. Жукова напоминает, что подготовка квартиры к показу требует от собственника времени и сил, поэтому продавцы ждут более конкретной позиции. Дымова уточняет: при высоком спросе владелец может переключиться на других претендентов, которые готовы принять решение быстрее.
Рост пенсий с 1 октября составит от 1 500 до 9 500 рублей — суммы по категориям
Отдельно эксперты не советуют резко критиковать жилье. Высказывания вроде "квартира старая", "ужасный ремонт" или "запущенная" собственник может воспринять как личное оскорбление. Бочарникова отмечает, что после агрессивного торга продавец нередко отказывается от уступок. Жукова рекомендует обсуждать конкретные расходы на ремонт, замену коммуникаций и отделку вместо общей негативной оценки.
Не помогает и попытка давить фразой "да кому еще нужна ваша квартира". Собственники обычно ориентируются на реальную ситуацию на рынке и спрос в своем районе. После такой реплики продавец может предпочесть дождаться другого покупателя, а не продолжать переговоры.
По словам Жуковой, собственники охотнее идут навстречу тем, кого считают надежными. На скидку проще рассчитывать при одобренной ипотеке, готовности быстро выйти на сделку и уважительном отношении к объекту.
