StolicaMedia, 13 ноября. Магазины используют пять ошибок мышления покупателей, чтобы сделать хорошую выручку в сезон распродаж. О том, как это работает, рассказал профессор маркетинга Даремского университета Аарон Аткинсон-Тоал, его слова передает журнал New Scientist.
Британский эксперт утверждает, что бизнес играет на когнитивных искажениях людей, чтобы подтолкнуть их к импульсивным покупкам. Эта особенность мозга позволяет оценивать ситуацию без сознательного обдумывания. Маркетинговые схемы разработаны для эксплуатации интуитивного мышления, которое экономит время, но лишает логики.
Ученый отметил, что до 95% повседневных решений принимаются именно таким подсознательным и реактивным образом.
В преддверии распродаж магазины искусственно создают эффект срочности с помощью таймеров обратного отсчета. Это заставляет покупателей бояться упустить выгоду. Кроме того, уведомления о заканчивающихся запасах товара формируют иллюзию дефицита. Из-за этого люди приписывают вещам более высокую ценность. Также на людей влияет эффект привязки: первый увиденный дорогой товар искажает восприятие разумной цены. При этом из-за переизбытка выбора клиенты часто испытывают разочарование. Они отдают предпочтение мгновенной радости от покупки в ущерб своему будущему благополучию.
Для борьбы с импульсивными тратами Аткинсон-Тоал рекомендует критически оценивать свои желания и давать себе время на поиск аргументов против дорогостоящего приобретения.
Ранее ИА StolicaMedia рассказывало, какие товары оказались самыми желанными для россиянок в сезон скидок.
