StolicaMedia, 30 января. Для одного из крупнейших музеев России разработали цифровые решения на базе искусственного интеллекта, которые помогают ученым работать с архивами, а администрации — анализировать отзывы посетителей. Новые инструменты уже используются в повседневной работе музея-заповедника "Петергоф". Об этом говорится в пресс-релизе НИУ ВШЭ, который имеется в распоряжении ИА StolicaMedia.
Центр технологий для общества "Яндекса" совместно со студентами факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ представил два ИИ-сервиса для музея-заповедника "Петергоф". Первый помогает научным сотрудникам быстро искать информацию в корпусе материалов музея, а второй — отслеживать отзывы посетителей на разных площадках. "Петергоф" уже внедрил оба инструмента: благодаря им сотрудники стали тратить в разы меньше времени на рутинные операции.
Уточняется, что первый инструмент — научный ИИ-помощник, созданный на базе Yandex AI Studio. Он работает в формате чат-бота и позволяет исследователям быстро находить сведения в массиве музейных материалов — от архивных документов до научных публикаций — с указанием точных источников. Теперь сотрудники музея могут найти всю нужную информацию за минуту, в то время как самостоятельный поиск по материалам занимал не менее часа.
Сегодня ИИ-помощник работает с корпусом исследовательских материалов "Петергофа". Это сборники статей, архивные материалы и аналитические статьи. В перспективе проект может стать фундаментом для создания межмузейной исследовательской среды.
Над проектами работали студенты, которые обучаются на ML-инженеров, разработчиков и аналитиков на факультете компьютерных наук НИУ ВШЭ, созданном совместно с Яндексом. В планах Центра технологий для общества Яндекса — при участии студентов масштабировать решения на другие компании и культурные центры, библиотеки, университеты и научные организации.
Государственный музей‑заповедник "Петергоф" — самый посещаемый музей в России по данным The Art Newspaper Russia (18+). Ежегодно сюда приезжают около 5 млн человек. Они оставляют на различных онлайн-площадках десятки тысяч отзывов, которые сотрудники музейного комплекса обрабатывают вручную. Студенты создали платформу, которая собирает и анализирует данные с площадок, группирует их по тематикам и локациям и отображает сводную информацию в простом и удобном интерфейсе с фильтрами по дате, средней оценке, тональности, источникам и другим параметрам. По словам сотрудников, автоматизация мониторинга помогла сократить время на сбор и анализ обратной связи с двух часов до пары минут в день. Теперь можно быстро реагировать на отзывы и планировать развитие комплекса, учитывая ожидания посетителей.
Ранее ИА StolicaMedia писало, что институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ представил 17-й сборник серии "Индикаторы цифровой экономики". Издание выпущено в партнерстве с Минцифры России и Росстатом.
